Cómo usar PermisoFacil
Sigue esta guía visual para descubrir la plataforma y empezar tu primer trámite en minutos.
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1. Explora la página de inicio
Descubre los servicios ofrecidos y la promesa de PermisoFacil: obtén tu permiso en pocos días, sin complicaciones.
- Pulsa «Empezar ahora» para comenzar
- O «Solicitar una consulta» para hablar con el asistente
- Cambia el idioma (FR / EN / ES) arriba a la derecha
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2. Consulta las tarifas
Todas las tarifas son transparentes: por categoría de permiso y por servicio administrativo, sin cargos ocultos.
- Elige tu categoría (A, B, C, D…)
- 175 € de apertura deducidos del total
- Factura PDF automática para cada expediente
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3. Crea tu cuenta
Regístrate en menos de un minuto con tu correo. También puedes iniciar sesión si ya tienes cuenta.
- Pestaña «Iniciar sesión» para entrar
- Pestaña «Registrarse» para crear una cuenta
- Tus datos están cifrados y alojados en Europa
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4. Descubre tu panel
Tras iniciar sesión accedes a tu espacio cliente. Ves todos tus expedientes, su estado, tus mensajes y tus facturas.
- Estadísticas de expedientes activos y documentos pendientes
- Acceso rápido a «Mis expedientes», «Asistente IA» y creación
- Cambio de idioma y cierre de sesión arriba a la derecha
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5. Crea un nuevo expediente
Pulsa «Nuevo expediente» y elige el tipo de trámite (canje, renovación, duplicado, permiso internacional, sin examen).
- Selecciona el tipo de trámite en el desplegable
- El total y el anticipo de 175 € se muestran automáticamente
- Añade notas opcionales y confirma «Crear expediente»
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6. Sube tus documentos
En la pestaña «Documentos», añade cada archivo solicitado. Los obligatorios aparecen en rojo, los opcionales debajo.
- Formatos aceptados: PDF, JPG o PNG (máx. 10 MB)
- Una marca verde confirma la subida correcta
- Puedes reemplazar o eliminar un documento cuando quieras
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7. Firma electrónicamente
En la pestaña «Firma», firma el mandato que autoriza a PermisoFacil a realizar el trámite ante la DGT en tu nombre.
- Indica tu nombre y apellidos completos
- Dibuja tu firma con el ratón o el dedo
- Confirma con «Firmar electrónicamente» — conforme al RGPD
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8. Realiza el pago
En la pestaña «Pago» encontrarás los datos bancarios y la referencia única de tu transferencia. Luego sube tu justificante.
- IBAN, BIC y beneficiario copiables con un clic
- Indica la referencia PAY-… en el concepto de la transferencia
- Adjunta el justificante para confirmar el pago
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9. Habla con el asistente IA
¿Tienes una pregunta? El asistente IA está disponible 24/7 para guiarte, incluso antes del registro.
- Respuestas instantáneas sobre los trámites
- Disponible en francés, inglés y español
- Accesible desde el botón «Hablar con un asesor»
¿Listo para empezar?
Crea tu cuenta y lanza tu primer expediente hoy mismo.